Stimați clienti!

Indiferent dacă ați făcut achiziția ca persoană fizică sau persoană juridică, beneficiați de retur în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, pentru orice produs achizitionat de pe site-ul perlina.ro.

Pentru a fi acceptat returul, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat: nefolosit, fară urme de utilizare, fară lovituri sau zgârieturi, însoțit de toate accesoriile, în ambalajul original.

Va trebui însă să achitați costul transportului aferent returnării produsului și cel al uzării produsului, dacă l-ați utilizat în această perioadă.

Pentru returnarea unui produs, indiferent de motiv, transmiteti cererea dvs. prin intermediul secțiunii FORMULAR de mai jos sau telefonic la numerele de telefon specificate pe site în pagina de Contact.

Returul produselor se poate face direct de către client sau prin trimiterea acestuia la adresa specificată Magazin Shoes4Kids, Calea Calarasilor Nr.66, Bloc. 14, Parter, Brăila, jud. Brăila cu menționarea denumirii firmei sau a numelui clientului.

Costul transportului pentru retur va fi suportat de catre client în cazul în care motivul returului este determinat exclusiv de către client.

Ulterior verificării produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi restituită în termen de 5 zile lucrătoare prin Transfer Bancar sau compensată cu livrarea altor produse alese de dvs.

Termenul de solutionare a returului este de 5 zile lucrătoare de la data recepționării acestuia de către BABY BUMBĂCEL SRL.

Stocurile magazinului și fotografiile sunt orientative și pot suferi oricând modificari.


FORMULAR RETUR